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【广电故事】客户是跑出来的

2019-12-06 09:46:55 来源:交通之声 作者:肖庚华

一直以来,我特别喜欢“赢”这个字。从字型拆解来看,危机防范要放在第一位,沟通是我们和客户最好的工具,营销就是一桩需要日积月累的功夫活,需要人力、财力的付出,不管结果如何,始终保持一颗平常心,才有可能获得最终的成交。

要知道,在数十个工种中,营销人的需求率高达14.7%。我很幸运,从学校毕业走出校园就踏入广电集团,在营销的岗位上一干就是12年,让我从青涩少年成为家庭的顶梁柱,从“无人脉、无根基、无经验”的门外汉到攻城掠地的营销骨干。12年,我尝遍了营销工作的艰辛、痛苦和喜悦,这是一笔宝贵的人生财富。

日常工作之余,我喜欢打篮球,喜欢那种永不言败的拼搏感;我也喜欢踢足球,喜欢那种耐力持久的能量感;如同我做营销,我喜欢一路奔跑的冲刺感。记得2008年刚入台从事房产营销的时候,因为没有任何基础和人脉,我采用了最笨却也是相当管用的方法——“扫街”,把杭州各个角落的楼盘都跑了个遍。不管刮风下雨还是严寒酷暑,我坐着公交车,有时候甚至需要转好几趟车,再步行好几公里路,花上两三个小时才能到客户那里。有时候路上堵车,又打不到车,为了见客户不迟到,下了公交车还要跑步前进。等气喘吁吁赶到约定地点,全身都湿透了。可是,才谈了几分钟就被打发了,真是“赶路三小时,对话两分钟”。这样的经历持续了很长一段时间。

然而,功夫不负有心人,入台三个月后,我签下了第一个单子。那个房产项目,我跑了不下十次,终于争取到了133289.6元的广告。我把数额记得如此清晰,因为那时候我第一次体会到了成功的珍贵和喜悦。后来,我一年大概要跑三百多个房产客户,签下六十多份广告合同,为频道创收一千多万,每一分一角里都有我的汗水和心血的付出。

但市场瞬息万变,时代抛弃你时连一声再见都不会说。我在房产行业深耕了十余年,好不容易积累起来不少客户资源,但2015年遭遇了行业调控,房产市场急剧下滑,行业广告拦腰斩。面对这样的状况,我没有失去信心。不能因为50%的市场负面,否定自己100%的努力。我想,自己要么在一个行业里坚持做下去,要么在一个专业里坚定走下去。于是,我认真研判市场,果断调转方向,全力开拓一些新兴领域。我深信,一个人的努力是加法,一个团队的努力是乘法,始终走在中国广播前列的交通之声,依靠的就是二十多年的不懈努力。创业难,守业难,知难不难,最好的防守就是进攻。

不在沉默中灭亡就在沉默中爆发。我瞄准频道主打IP之一“氧气音乐节”的冠名营销,跟踪几十个目标客户,精准锁定目标,十多次往返省内外,修改方案三十多稿,最终成功签约全国知名电商品牌的冠名合作,一举刷新了多项营销纪录。我清晰地记得,那两个月里,除了服务氧气音乐节冠名商,我手里同步还服务活动中的其他三个客户,工作强度和工作难度都前所未有。家住临平的我,每天凌晨五点起床,加班到深夜十一、二点那是家常便饭。最让我内心感到煎熬的是,在江西老家的妈妈生病需要立即到杭州手术,紧张、忙碌、焦虑、疲惫,就是我那段时间的感受。幸运的是,我不是一个人在战斗,在频道的大力支持、团队的通力协作和家人的默默奉献中,我顺利挺过来了。活动成功地举办,客户满意的笑容,让我觉得一切付出都是那么的值得。船的力量在帆上,人的力量在心上,努力终换来了回报,为氧气音乐节冠名商的梅开二度奠定了坚实基础。

营销是干出来的,客户是跑出来的,我身上发生过的点点滴滴,只是团队的一种日常场景。我始终坚信:再难的市场,也有业绩增长的团队和个人;不是客户没有预算,只是客户没有你的预算;事在人为,天道酬勤。

0.99的365次方是0.03,1.01的365次方是37.8,我们要做的就是日复一日多做一点,不要在奋斗的年纪就选择了安逸,只有不将就,才能把自己变得更优秀。我们年轻一代追梦人,传承精神血脉,激发奋进力量,自强不息求突破,努力创造更加美好的明天!

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